订火车票怎么退票？
目前，在铁路公布的退票规定中，目前火车票的退票是按时间段进行分段收费的。具体为：在距离开车时间48小时以上、且符合规定的车票，退票时收取票面5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%退票费。开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。具体怎么计算退票费可以登录铁路12306官网查询。
值得注意的是，由于临近春运，目前火车票都很紧俏，因此车票一旦退掉，如果旅客又急需改签的话，需要及时前往窗口。因为，春运期间的车票预售期短，很多车票在互联网上已经售完，又无法通过网络后台操作改签，必须需要去售票窗口找后台操作，在窗口的退票改签一体机上进行改签操作。另外，改签后的车票不能再次退掉，只能改签。