如何做好投资者关系?
IR对上市公司的重要性怎么强调都不过分,一个公司能不能在资本市场上融资成功、融到你想要的资金数量,很大程度上取决于你和你的团队是不是专业的,能不能给投资人提供其需要的信息和决策依据,能不能妥善处理投资人的各种问题。 专业的投资者关系不仅仅体现在形式上(譬如定期的业绩发布会、各种信息披露的规范性),更体现在实质的内容上,对行业及公司发展态势的了解、对问题解答的准确度、对预期表现的调控能力等等。
当然,建立一支专业高效的IR队伍不是一句两句能说清楚的,我们尝试给出一些初步的建议:
1. 了解投资者的需求 从我们的经验来看,好的投资者关系始于对公司价值的正确评估和对投资者需求的正确判断。
2. 构建良好的沟通渠道 因为不同投资人的关注点和问题频次是有差异的,所以最好能有针对性的设计不同的沟通方式。
3. 掌握沟通的技巧 如果有可能,可以让财务总监或律师事先就可能涉及到的风险和问题提前打草稿,这样可以保证回答的谨慎性和专业性。如果涉及到需要澄清的问题或需要补充的信息,也可以有所准备,避免仓促应战。
4. 树立品牌的意识 在现在的资本市场环境下,一个好的品牌能给你带来很多便利,尤其是在发行上市阶段。所以要重视品牌的建设,从平时的细节做起,注意对外传递信息的一致性和准确性。
5. 培养团队协作精神 IR是一项集体工作,做好这项工作需要团队的努力和支持。团队的协作和精神至关重要。