广州到北京快递要多久？
2021年双十一前的凌晨，我在京东买了两双鞋子和一条裤子，订单号：13343967851；同一天，在淘宝买了两件卫衣，订单号：839289499927。从商品描述来看，两只鞋子的产地不同，但都是广东发货的。 11月1日，也就是双十一当天，我收到了在京东买的运动鞋，来自江苏苏州昆山的中通分拨中心。然后，又过了两天，我收到在淘宝买的那件卫衣（江苏南通海安县发出），然而，等了整整一个星期，依然没有收到京东买的另一只鞋子！于是，我打电话给京东客服，让客服帮忙查询，客服说已经记录，会反馈给商家。我又打了通电话给商家，商家说已经发货，让我耐心等待。
又过了一天，我还是没有收到货物，于是，再次拨打电话给电商客服，客服说：“先生，非常抱歉，由于您购买的商品是预售产品，所以，现在还不能为您发货”。我顿时懵逼了，问客服：“什么是预售产品？难道我的物流信息是假的吗？你们怎么可以在没收到我的款的情况下发货呢？”。客服支支吾吾地说：“这……这个我们就不清楚了……”。
为了搞清楚到底是商家没发货还是系统出错，我将信将疑地通过公众号查了一下订单信息，没想到，这一查不要紧，问题出来了：从11月1号开始，就在我收到一件卫衣的同时，系统的查询数据显示：我的两只鞋子分别被中转站放行、进入分拣车间以及进行扫描录入。也就是说，在仓库并没有真正发货的前提下，我们的信息系统却显示订单已进入运输阶段！ 随后，我和客服展开了新一轮的交锋： 我问：“那请问您的意思，是不是该给我退钱？”。 客服答：“先生，因为还没有发货，所以不能确定是否出现错误。建议您耐心等候一会，如果实在着急的话可以取消订单重新拍下。” 我问：“那么请问你们的货到底发没发？” 客服沉默了。
于是，我取消订单，并在天猫和淘宝上搜索类似产品，结果竟然出现了更雷人的一幕：同一卖家，同样的产品，竟然有两个不同的店铺在卖！而且，两个店的销量都不小！ 我买的那条裤子，在“贝妮家2014”店销售，两条鞋子则在“贝妮家2016”出售。由于时间间隔太长，我已经没有截图了。不过，可以通过阿里巴巴查到这两个店铺都是正常的。
这次购物体验可以说极其糟糕，尤其是看到那个令人哭笑不得的系统提示——物流信息显示我的鞋子正在运输途中，而实际它们还停在某个中转站里！ 后来，事情究竟是怎么解决的，京东方面没有再联系我了，反正钱是退到支付宝余额里的。