火车票小孩多高免票?
随着人们生活水平的不断提高,现在的儿童普遍比同龄人以前长得要高,很多儿童在上学后身高仍然不达成年人的平均身高。为更好地体现铁路的人性化服务,根据《国铁集团客运部关于做好新修订的铁总运〔2017〕15号文件转发给你们,请组织有关单位做好学习宣传和贯彻落实工作。在执行中遇到问题及时向国铁集团客运部报告。
购买儿童票的旅客乘车时,须凭购买儿童票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
实行电子客票的铁路运输企业应通过12306.cn网站(含12306APP,下同)和实行铁路客票发售和预订系统的车站(以下简称车站)向购买儿童票的旅客(以下简称旅客)发售儿童优惠票。车站发现旅客持儿童优惠票进站时身高超过1.5米的,应当核验购买儿童优惠票时使用的身份证件;未持其他有效证件的,须补收全价票与儿童优惠票票价差额后方可进站乘车。列车发现购买儿童优惠票的旅客乘坐二等座时,应当补收儿童优惠票价与二等座票价的差额。列车上无法判别学生、残疾军人是否具备优惠(待)资质时,应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。学生、残疾军人到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续,审核通过后,免收退票费,核收手续费。
其他铁路运输企业凭本文可比照修改企业相关规定执行。《国铁集团关于印发的通知(铁客〔2020〕105号)等有关文件规定,现将新修订的儿童票有关规定通知你们。