火车票怎么取消？
用有效身份证件通过窗口或自动售票机购买的纸质车票，只能在窗口办理退票。网上退票需要在12306网站注册用户且通过12306手机APP完成人脸身份核验，在以上前提下，可凭12306手机APP动态二维码办理退票。
退票费核收在开车时间15天以上不收退票费，15天以内48小时以上收5%票款，24小时以上48小时以内收10%票款，24小时内收20%票款。
车票办理退票时，应在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。原 tickets不退。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
在香港西九龙站发现无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车的，按《香港铁路附例》收取附加费，该附加费：其他线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为（ ）港元；不能判明时按其他线路各站至香港西九龙站计算。