如何购置火车票下铺？
目前，12306网站已自动识别60岁以上老年旅客并安排下铺。卧铺剩余车票偶数票多、奇数票少的情况下系统自动配出下铺，不收取任何服务费。此外，“铁路12306”App已于4月份上线“重点旅客”功能，如果独自行走困难，也可通过该App的“重点旅客”功能进行预约，铁路部门将提供轮椅、担架等辅助器具，助您出行。
除网络渠道购票外，老年旅客还可通过拨打订票电话、部分车站开设的“银发窗口”等渠道购票进站，进站也可持有效身份证件走人工检票口，均可顺利出行。
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