火车票退票到哪里?
携带乘车人的有效身份证件(原件或复印件)和车票到车站售票窗口办理退票。需要注意的是,退还带“○行”字的车票时,应先办理行李变更手续后,才能办理退票。
在实行车票实名制的车站、列车上丢了实名制车票,可以找铁路工作人员办理挂失补,只要符合条件,都可以办理。
办理挂失补时,须提供购票时使用的有效身份证件原件、纸质车票票面信息一致。
旅客在出站检票前丢失实名制车票的,须主动向车站声明,并配合车站工作人员进行查验,出站口具备车票信息查询条件的,由系统查找车票信息,有购买记录,且原车票未出站闸机记录,也未被挂失补的,车站核实其本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,为其开具出站口报告。