取到火车票怎么退票？
网上购票后在开车前，没有换取纸质车票的可在网上办理退票手续，过了规定时间的只能在车站办理退票。
在开车前可以到车站任何一个售票窗口换取纸质车票，换票时，请携带有效证件到车站售票窗口办理。
如需变更到站，在原车票开车前48小时以上，可以在车站窗口、自动售票机、铁路代售点、www.12306.cn网站和铁路12306手机客户端（在上述渠道购票，只能在12306网站或车站进行变更到站）办理变更到站手续。
已经换取纸质车票的，请在开车前到车站指定窗口办理变更。
在发站（包括同城车站）办理变更到站后，不再退还车票。
办理变更到站时，新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。