深圳到济南快递要多久?
2019.3.5上午十点发出,今天(3.7)下午五点左右到达 顺丰标快 山东济南分拨中心
之前用顺丰从青岛发济南,两天不到;这次从深圳发,居然用了四天!太奇怪了 。
顺便说一下,这个件是淘宝上买的货,昨天收到一个短信说是到了济南,但被其他快递给签收了,手机显示已经派件,但我一直没有收到。
打电话过去问,说是在他们分部,让我自己去提。我去了之后,他们说还没有弄到手,又让我等。。。唉!真不知道还要等多久!这个件是空运还是陆运啊,怎么这么慢!
以下是原答案---------------- 我是做外贸的,去年开始使用顺丰标快业务来寄样品,平均下来一天能到40个左右,从来没有出现过丢件或者延误的情况,对顺丰的速度和信誉都比较认可。 但是,前段时间收到了几个客户的投诉,原因是快件已经被签收,但是客户并没有看到或是接到任何派送人员的电话,对此感到很诧异。经过了解,才知道是顺丰把快件放在了分部,而没有通知客户自取。虽然最后联系上了客户,并把快件及时送交了客户,但也因此影响了客户的正常生意,给客户造成了一定的损失。
为此,我还特地的拨打了400811111转人工客服进行了投诉,反馈的结果是他们会对相关网点进行核实查处,并会对我进行回访。不过到现在也没有收到任何的回复或赔偿。
在这里我想提醒大家,不管是任何快递公司,都不应该把客户托付的货物交给第三方,不管是否有保价,这都是不负责的,也是违反合同法的行为。如果实在不方便送达,就应该按原路退回,至少也应该电话联系告知客户去取。