小鸣单车深圳怎么投诉？
本人今天也遭遇到了，在福田区中航城C区取车时，扫码之后显示我的车不在该位置，让我联系客服解决。我打了小鸣的客服电话，结果一直打不通！！后来分别打了12345政府热线和12315消费者协会进行投诉，现在还没收到回复。。。 建议大家遇到这种情况直接拨打12315，记得是12315，而不是小鸣单车提供的客服号码。如果12315也不能解决问题的话，可以拨打12345继续跟进（据说12345很有用） 以下是12315的通话记录，大家也可以试试打这个电话
最后说一下我对这件事情的看法： 我骑车是不锁车的，一般就停在路边，所以不知道小鸣单车的车辆定位功能究竟是如何实现的。但不管怎么样吧，我们的车停在那里，你APP显示的位置就是那里。而我们去取车的时候，你的APP居然告诉我车不在那里了！！！这不是偷车是什么？？？我觉得我可以去报警了。 而最可气的是打了半天客服电话也没打通！！！我在百度上搜了一下发现全国各地的用户都在投诉小鸣单车，而且大多都反映打了客服电话一直打不通。
作为一个新兴的单单车企业，这样的服务质量真不敢恭维。我想请问小鸣单车负责人：一个连基本客户服务电话都无法正常提供服务的企业怎样才能走得长久？？？希望有关部门能介入监管。