地铁延误单在哪里拿？
首先，要确认延误原因。一般来说，地铁延误主要有两种原因，一种是因为列车故障或者突发事故而导致延误；另一种是因为客流大而导致的延误。前者需要向运营单位反映情况并确定延误时间，后者则需要多留意站内和车厢内的广播，一般在广播中都会告知具体延误的时间。 其次，如果有投诉需求，则根据以下方式操作： 如果是因列车故障或突发事故造成的延误，可在“铁路12306”APP中的“客服中心”—“旅客服务资讯”里查看相关投诉指南； 如果是因客流所致的延误，可先向现场的工作人员反映，说明情况的严重性以及给乘客带来的困扰并在其指导下进行反馈。
最后，如果通过以上渠道无法得到满意的答复，可以拨打12306热线进行投诉，注意在拨打12306时，需要注意以下几点：
1、最好能在上午9点至下午5点之间进行拨打（早7点前及晚8点后一般不受理）；
2、电话号码为12306，不要拨错；
3、在拨打电话时，应尽量简洁明了的说明情况并如实反映，以便于工作人员快速解决。