建行贷款账户如何查询?

阎立坤阎立坤最佳答案最佳答案

一、通过网银查询 登录个人网上银行→进入“我的账户”页面,选择需要查询的账户→点击“账户查询”; 或者登录企业网上银行→进入“账户管理”页面,选择需要查询的账户→点击底部“查询”; 还可以登陆手机银行,点击“悦生活”,然后选择“账户服务”里的各项功能进行办理。 除了以上方法外,用户还可以通过拨打建设银行客服热线400—820—0588或95533转人工服务进行查询。 注意: 1、电话查询时需要提供开户时预留的手机号码,如果号码变更了,需持身份证前往网点变更。

2、通过网银和手机银行查询余额、明细等需要激活网银、手机银行的资格。 如果没有开通上述服务,可以携带有效身份证件前往任一网点柜台办理。 二、通过网点查询 带上有效身份证件到任一网点柜台,向工作人员出示证件以及需要查询的账号,即可进行相关查询。 同样,客户也可以通过自助服务设备(ATM机)查询银行卡余额及交易信息。

值得注意的是,如果是代发工资卡,那么首次查询免费,以后查询每次需交10元手续费。 如果查询时有疑义,如对交易有疑问或是想进一步核实交易对手的身份,客户可要求网点工作人员帮忙查阅交易记录原件。 但是,由于柜面交易记录以年为单位汇总一次,每次查询时间间隔过长会导致部分交易无法查询。

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