火车票验证怎么删除？
由于火车票实名制，不少市民用身份证在网站上购买火车票时，发现系统提示“身份信息重复”，无法购票。昨日从铁道部获悉，出现这种问题的主要原因是，有人盗用他人的身份信息囤积或倒卖车票，通过网站发布删除信息的公告，公众可自行解决。
今年春运开始正式实施火车票实名制，所有车票都须实名购买，用身份证、护照等24类证照中任何一种的有效证件，在网站购票后都能直接上车。很多旅客发现，通过网站购票不难，但一旦去修改或退票就比较麻烦，必须到售票窗口。
目前，网站购票要经过注册、登录、订票、支付4个环节。出现该问题后，公众须填写包括被他人冒用的姓名、证件号码、联系方式、声明原因等信息，点击“提交”后，后台铁路客票信息管理系统将进行删除操作，操作成功后公众将收到短信通知，即可重新购票。
此外，铁路部门表示，如果无法通过互联网确认本人身份信息重复，可通过两种渠道办理：一是就近就便到任何一个铁路车站或客票代售处办理确认；二是乘车时，出示本人的有效身份证件和所购车票，通过人工核对后上车。