深圳农商行是什么单位?
我是深圳农村商业银行的一名柜员,以一个基层员工的角度来回答下这个问题。 深圳农村商业银行的前身是深圳市农村信用合作社,最早可以追溯到1952年成立的宝安乡村信用社以及兴宁县农村信用社(位于今梅州市兴宁市)。目前,该行属于总行一级的部门叫做营业部,主要负责处理全行的交易和清算、重要业务授权管理、业务报表的统计与分析等。
由于银行实行的是以客户为中心的服务理念,因此作为一线网点员工的我觉得最忙的时候应该就属于开门红以及年底冲业绩的时候,这个时候整个银行的资金比较紧张,从总行的管理层到一线网点的工作人员都处在紧张的氛围中,为了完成指标任务,加班加点也是常有的事。
平时的工作其实也还算是比较正常吧,在柜面工作的压力主要还是来自于自己对业务的不熟悉或者是自己操作上的失误导致错漏,被领导批评或者被客户投诉,这些对于银行从业者来说也算是家常便饭了,毕竟银行的风险管控向来都是十分严格的要求。 在入职的初期,我也曾经因为操作上的失误导致客户的投诉,记得当时心情十分低落,但行里还是对我进行了相关的处理处罚,同时也进行了相应的培训,加强了我的业务能力,也算是虚惊一场。
作为一个城商行的基层员工,我感觉到我们行对于风险的把控还是比较严格的,当然这也与我们行的定位有关,作为全国首支总部设在县级市的商业银行,我们的每一步发展都离不开监管机构的呵护,所以各项业务的开展必须要在严格把关的基础上进行。